最近几年,在线旅行社(OTA)的形势一直都不怎么好,但由于自身的战略举措,OTA在航空公司那边抵消了在网络市场份额方面的损失。OTA一直都在积极追求高利润率的酒店段,这些努力得到了回报。
根据旅游行业研究权威机构PhoCusWright即将发布的报告,OTA酒店预订量预计在2014年增长15%,连续三年超过酒店网站的收益。OTA的在线酒店市场份额将提高到48%,这个数字在2012年是46%。
“在线旅行社利用了交易大户、中端市场酒店客人的回归,扭转了对供应商有利的近期转变,把收入损失转化为航空公司直接预订,”PhoCusWright的研究分析师Maggie Rauch说。 “一个强大的酒店市场,搭配提升的航空销售和捕捉移动旅游预订的早期优势,推动了中介机构的行业发展前景。”
在酒店业中, OTA收入所占份额将越来越大。美国国内OTA预订总额将由2012年的44%增长到2016年的51%。通过手机渠道的OTA酒店预订将促进这些成果的出现。手机渠道是整体移动订单增长的主要驱动力。在2014年,手机将占据近四分之一的OTA酒店预订,占据11%的酒店网站预订。
王见月 :好评
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刘斌 :好评
此次入住干净卫生,服务热情周到,我很满意。
会员8102:好评
因公出差在这个酒店住了几天,因为第一次来的太晚一行人还没有吃饭,在即将下班的情况下前台服务人员姜小姐特意帮忙安排了一个包间吃饭,感激感谢! 退房第二天姜淑娟打电话问是不是丢了了一个水杯,有点意外惊喜,如果不打电话还不真不知道丢在了酒店。对一个城市的好感源于发生在身边的每一件小事,给青岛点赞,给姜淑娟小姐点赞。